Versand & Rücksendung — NatureGoods

Versand

Wir versenden nach den Niederlanden und Belgien. Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet und versandt. Sobald deine Bestellung unterwegs ist, erhältst du eine Bestätigung mit Track & Trace.

- Kostenloser Versand ab 50 €
- Unter 50 € fallen die Standardversandkosten an
- Lieferzeit: in der Regel 1–3 Werktage nach Versand

Retouren

Du hast das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Nach deinem Widerruf hast du weitere 14 Tage Zeit, das Produkt zurückzusenden.

Möchtest du von deinem Widerrufsrecht Gebrauch machen? Sende dann eine E-Mail an info@shopNatureGoods.nl mit deiner Bestellnummer. Du musst hierbei keinen Grund für die Rücksendung angeben.

Bedingungen

Du darfst das Produkt so in Augenschein nehmen und prüfen, wie es auch in einem Geschäft möglich wäre. Wenn ein Produkt über das für die Prüfung notwendige Maß hinaus benutzt wurde, können wir einen Betrag für eine eventuelle Wertminderung in Rechnung stellen.

Bei Produkten, deren Versiegelung aus hygienischen Gründen nicht gebrochen werden darf, erlischt das Widerrufsrecht, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Rücksendekosten

Die Kosten für die Rücksendung einer Bestellung trägst du selbst, es sei denn, das Produkt ist beschädigt, defekt oder wurde falsch geliefert.

Rückerstattung

Nach dem Widerruf erstatten wir den Kaufbetrag sowie bei einer vollständigen Rücksendung die ursprünglichen Standardversandkosten. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach dem Widerruf. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir das Produkt erhalten haben oder bis du nachgewiesen hast, dass das Produkt zurückgesendet wurde.

Beschädigtes, defektes oder falsches Produkt erhalten?

Kontaktiere uns so schnell wie möglich unter info@shopNatureGoods.nl. Wir sorgen für eine passende Lösung.