Versand

Verzending

Wij verzenden naar Nederland en België. Bestellingen worden doorgaans binnen 1–2 werkdagen verwerkt en verzonden. Zodra je bestelling onderweg is, ontvang je een bevestiging met Track & Trace.

- Gratis verzending vanaf €50
- Onder €50 gelden de standaard verzendkosten
- Levertijd: doorgaans 1–3 werkdagen na verzending

Retourneren

Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te herroepen. Na je herroeping heb je nog 14 dagen om het product terug te sturen.

Wil je gebruikmaken van je herroepingsrecht? Stuur dan een e-mail naar info@shopNatureGoods.nl met je ordernummer. Je hoeft hierbij geen reden voor retour op te geven.

Voorwaarden

Je mag het product bekijken en beoordelen zoals je dat ook in een winkel zou doen. Wanneer een product verder is gebruikt dan nodig is om het te beoordelen, kunnen we een bedrag voor eventuele waardevermindering in rekening brengen.

Voor producten waarvan de verzegeling om hygiënische redenen niet mag worden verbroken, vervalt het herroepingsrecht wanneer de verzegeling na levering is verbroken.

Retourkosten

De kosten voor het terugsturen van een bestelling zijn voor eigen rekening, tenzij het product beschadigd, defect of verkeerd geleverd is.

Terugbetaling

Na herroeping betalen wij het aankoopbedrag en, bij een volledige retour, de oorspronkelijke standaardverzendkosten terug. De terugbetaling vindt plaats binnen 14 dagen na herroeping. We mogen wachten met terugbetalen totdat we het product hebben ontvangen of totdat je hebt aangetoond dat het product is teruggestuurd.

Beschadigd, defect of verkeerd product ontvangen?

Neem zo snel mogelijk contact met ons op via info@shopNatureGoods.nl. We zorgen voor een passende oplossing.