Privacybeleid — NatureGoods

 

Laatste update: september 2026

NatureGoods hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verwerken, waarom wij deze verwerken, met wie wij deze eventueel delen en welke rechten u heeft.

1. Wie zijn wij?

NatureGoods is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via deze webshop.

Voor vragen over privacy of het uitoefenen van uw rechten kunt u contact opnemen via:

E-mail: info@shopNatureGoods.nl
Nederland

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wanneer u een bestelling plaatst, contact met ons opneemt of gebruikmaakt van onze webshop, kunnen wij onder andere de volgende gegevens verwerken:

- Naam
- Bezorg- en factuuradres
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Bestel- en aankoopgegevens
- Betaalgegevens, voor zover nodig voor de verwerking van uw betaling
- Gegevens die u zelf verstrekt wanneer u contact met ons opneemt
- Technische gegevens over uw gebruik van de website, voor zover deze via cookies of vergelijkbare technieken worden verzameld

3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor:

- Het verwerken en leveren van uw bestelling
- Het verwerken van betalingen
- Het versturen van order- en verzendbevestigingen
- Het beantwoorden van vragen en verzoeken
- Het behandelen van retouren, klachten en garantiegevallen
- Het verbeteren en beveiligen van onze webshop
- Het voldoen aan wettelijke en administratieve verplichtingen

4. Met wie delen wij uw gegevens?

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet.

Wij kunnen persoonsgegevens delen met partijen die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening, zoals:

- Betaalproviders
- Verzend- en bezorgpartners
- Shopify en noodzakelijke technische dienstverleners
- Boekhoudkundige of administratieve dienstverleners, indien van toepassing

Deze partijen ontvangen alleen de gegevens die noodzakelijk zijn voor hun dienstverlening.

5. Betalingen

Betalingen worden verwerkt via beveiligde betaalproviders. NatureGoods bewaart niet meer betaalgegevens dan noodzakelijk is voor het verwerken en administreren van uw bestelling.

6. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaarplicht een langere termijn vereist.

Bepaalde gegevens die onderdeel zijn van onze administratie moeten bijvoorbeeld vanwege fiscale wetgeving gedurende de wettelijke bewaartermijn worden bewaard.

Wanneer gegevens niet langer noodzakelijk zijn en er geen wettelijke bewaarplicht geldt, worden deze verwijderd of geanonimiseerd.

7. Uw privacyrechten

Op grond van de AVG heeft u, afhankelijk van de situatie, het recht om:

- Uw persoonsgegevens in te zien
- Uw persoonsgegevens te laten corrigeren
- Uw persoonsgegevens te laten verwijderen
- De verwerking van uw persoonsgegevens te laten beperken
- Bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen
- Uw gegevens in een overdraagbare vorm te ontvangen, wanneer dit wettelijk van toepassing is
- Een eerder gegeven toestemming in te trekken

Voor vragen of verzoeken kunt u contact opnemen via info@shopNatureGoods.nl.

U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

8. Cookies

Onze webshop maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken.

Functionele cookies zijn nodig om de webshop goed te laten werken, bijvoorbeeld voor het winkelmandje, het afrekenen en de beveiliging van de website.

Voor analytische of andere niet-noodzakelijke cookies waarvoor toestemming vereist is, vragen wij vooraf om uw toestemming via onze cookie-instellingen.

U kunt uw cookievoorkeuren op ieder moment aanpassen of uw toestemming intrekken via de cookie-instellingen op onze website.

9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeoorloofde toegang en andere vormen van onrechtmatige verwerking.

10. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen wanneer onze dienstverlening, website of wettelijke verplichtingen veranderen.

De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website. Bovenaan staat vermeld wanneer het beleid voor het laatst is bijgewerkt.

11. Contact

Heeft u vragen over dit privacybeleid of over de manier waarop NatureGoods met uw persoonsgegevens omgaat?

info@shopNatureGoods.nl